Libro de Reclamaciones

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Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), FIORAVIA pone a tu disposición su Libro de Reclamaciones virtual para que registres un reclamo o una queja sobre los servicios recibidos.

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1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo

Tipo de documento

Número de documento

Domicilio

Teléfono

Correo electrónico

En esta dirección recibirás una copia de tu hoja de reclamación.

El reclamante es menor de edad

2. Identificación del servicio contratado

Servicio contratado

Monto reclamado (opcional) (opcional)

Moneda (opcional)

Descripción del servicio

3. Detalle del reclamo o queja

Tipo

Reclamo Queja

Detalle del reclamo o queja

Pedido del consumidor

Declaro que la información consignada es veraz.

He leído y acepto la Política de Privacidad y el tratamiento de mis datos personales para gestionar este reclamo.

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